Nossa Política de Privacidade

A EuTeamoPG valoriza e respeita a privacidade de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de jogos online. Ao acessar e usar os serviços da EuTeamoPG, você concorda com as práticas descritas nesta política.

Nosso compromisso com a privacidade vai além das obrigações legais. Na EuTeamoPG, acreditamos que a confiança é fundamental para uma experiência de jogo online segura e divertida. Por isso, implementamos as melhores práticas de segurança e transparência no tratamento de dados pessoais.

1. Informações que Coletamos

A EuTeamoPG coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços de jogos online. As informações coletadas incluem dados fornecidos voluntariamente por você e dados obtidos automaticamente durante o uso da plataforma.

Informações Pessoais Fornecidas:

  • Nome completo e data de nascimento
  • Endereço de e-mail e número de telefone
  • Endereço residencial completo
  • Documentos de identificação (CPF, RG)
  • Informações de pagamento e dados bancários
  • Preferências de jogos e configurações de conta

Informações Coletadas Automaticamente:

  • Endereço IP e localização geográfica
  • Tipo de dispositivo e sistema operacional
  • Histórico de navegação na plataforma EuTeamoPG
  • Dados de gameplay e estatísticas de jogos
  • Cookies e tecnologias similares
  • Logs de acesso e atividades na conta

2. Como Utilizamos Suas Informações

A EuTeamoPG utiliza suas informações pessoais exclusivamente para fins legítimos relacionados à prestação de nossos serviços de jogos online. O uso de dados é sempre proporcional e necessário para os objetivos declarados.

Finalidades do Uso de Dados:

  • Criação e gerenciamento de contas de usuário na EuTeamoPG
  • Processamento de transações financeiras e pagamentos
  • Verificação de identidade e prevenção de fraudes
  • Personalização da experiência de jogos online
  • Comunicação sobre atualizações e promoções da EuTeamoPG
  • Suporte técnico e atendimento ao cliente
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
  • Análise e melhoria dos serviços oferecidos

3. Compartilhamento de Informações

A EuTeamoPG não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros. O compartilhamento de dados ocorre apenas em situações específicas e necessárias para a operação segura da plataforma.

Situações de Compartilhamento Autorizado:

  • Provedores de serviços de pagamento licenciados
  • Empresas de verificação de identidade e antifraude
  • Parceiros tecnológicos para manutenção da plataforma EuTeamoPG
  • Autoridades governamentais quando exigido por lei
  • Auditores independentes para verificações de conformidade

Todos os terceiros que recebem informações da EuTeamoPG são obrigados a manter a confidencialidade e usar os dados apenas para os fins autorizados, sob rigorosos contratos de proteção de dados.

4. Segurança dos Dados

A segurança das informações dos usuários é uma prioridade absoluta na EuTeamoPG. Implementamos múltiplas camadas de proteção para garantir que seus dados pessoais estejam seguros contra acesso não autorizado, uso indevido ou vazamentos.

Medidas de Segurança Implementadas:

  • Criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões
  • Servidores protegidos com firewall e monitoramento 24/7
  • Autenticação multifatorial para contas da EuTeamoPG
  • Backups regulares e seguros dos dados
  • Auditorias de segurança realizadas por especialistas
  • Treinamento contínuo da equipe em proteção de dados

5. Cookies e Tecnologias Similares

A EuTeamoPG utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma. Essas tecnologias nos ajudam a personalizar conteúdo, lembrar suas preferências e analisar como você interage com nossos jogos online.

Tipos de Cookies Utilizados:

  • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da EuTeamoPG
  • Cookies de Desempenho: Ajudam a melhorar a velocidade e funcionalidade
  • Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências e configurações
  • Cookies Analíticos: Coletam informações sobre uso da plataforma

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades da EuTeamoPG.

6. Seus Direitos de Privacidade

Como usuário da EuTeamoPG, você possui direitos específicos sobre seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras regulamentações aplicáveis no Brasil.

Direitos Garantidos:

  • Acesso: Solicitar informações sobre quais dados pessoais temos sobre você
  • Retificação: Corrigir dados incorretos ou incompletos na EuTeamoPG
  • Exclusão: Solicitar a remoção de seus dados pessoais
  • Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
  • Oposição: Opor-se a determinados usos dos seus dados
  • Limitação: Restringir o processamento em certas situações

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco através dos canais de atendimento da EuTeamoPG. Responderemos às suas solicitações dentro dos prazos legais estabelecidos.

7. Retenção de Dados

A EuTeamoPG mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, respeitando os prazos legais de retenção aplicáveis aos jogos online no Brasil.

Prazos de Retenção:

  • Dados de conta ativa: Durante a vigência da conta na EuTeamoPG
  • Histórico de transações: 5 anos após a última transação
  • Logs de acesso: 6 meses para fins de segurança
  • Dados de marketing: Até revogação do consentimento
  • Informações legais: Conforme exigido por lei

8. Transferências Internacionais

Alguns dos nossos provedores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Quando necessário transferir dados internacionalmente, a EuTeamoPG garante que essas transferências ocorram com adequado nível de proteção, utilizando mecanismos aprovados pela autoridade nacional de proteção de dados.

9. Menores de Idade

A EuTeamoPG não oferece serviços para menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se descobrirmos que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.

10. Atualizações da Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A EuTeamoPG notificará sobre alterações significativas através da plataforma ou por e-mail.

Recomendamos que você revise regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos suas informações na EuTeamoPG.

11. Contato e Informações

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como a EuTeamoPG trata seus dados pessoais, entre em contato conosco:

  • E-mail: privacidade@euteamopgapp.com
  • Atendimento: Disponível 24/7 na plataforma EuTeamoPG
  • Encarregado de Dados: dpo@euteamopgapp.com

Na EuTeamoPG, estamos comprometidos em manter a transparência e a confiança que você deposita em nossa plataforma de jogos online. Sua privacidade é nossa responsabilidade, e continuaremos trabalhando para proteger suas informações com os mais altos padrões de segurança.

Data da última atualização: Janeiro de 2024